FAQ – Carte Visa Prépayée UBA

1. Qu’est-ce qu’une carte Visa prépayée ? ➤

C’est une carte bancaire internationale qui n’est pas rattachée à un compte. Elle fonctionne uniquement sur la base du montant que vous rechargez.

2. Comment puis-je recharger ma carte ? ➤

Vous pouvez recharger votre carte directement en agence UBA ou via nos partenaires agréés.

3. Où puis-je utiliser la carte ? ➤

La carte est acceptée partout dans le monde, dans tous les commerces et sites affichant le logo Visa, ainsi qu’aux distributeurs automatiques.

4. Puis-je retirer de l’argent avec ma carte ? ➤

Oui ✅. Vous pouvez retirer de l’argent dans la devise du pays où vous vous trouvez, depuis n’importe quel guichet automatique affichant le logo Visa.

5. Quels achats puis-je faire avec la carte ? ➤

• Abonnements (Netflix, iPhone, Spotify, etc.)
• Boostage et achats publicitaires (Facebook, TikTok, etc.)
• Paiements en ligne et en magasin
• Paiement de fournisseurs à l’international

6. Est-ce sécurisé ? ➤

Oui, votre carte bénéficie de la technologie Visa avec un système de sécurité renforcé (code PIN et 3D Secure pour les paiements en ligne).

7. Ai-je besoin d’un compte bancaire pour l’obtenir ? ➤

Non ❌. La carte n’est pas liée à un compte. Vous la rechargez et l’utilisez directement.

8. Que faire si je perds ma carte ? ➤

Vous devez immédiatement contacter UBA ou notre service client pour bloquer la carte et en demander une nouvelle.